Zaposlenici Meta Platforms pokrenuli su interni prosvjed protiv novih alata za praćenje aktivnosti na službenim računalima, otvarajući novu fazu sukoba između tehnoloških kompanija i zaposlenika u eri umjetne inteligencije.

Prema fotografijama do kojih je došao Reuters, zaposlenici su u američkim uredima Mete dijelili letke protiv softvera za praćenje aktivnosti na računalima. Letci su se pojavili u sobama za sastanke, na automatima za piće i u sanitarnim prostorijama kompanije.

Poruka kampanje bila je izravna: „Ne želite raditi u tvornici za izvlačenje podataka zaposlenika?“

Strah od AI zamjene radnika
Nezadovoljstvo unutar kompanije raste u trenutku kada Meta Platforms priprema novo veliko restrukturiranje i planira otpustiti oko 10 posto zaposlenika.

Dio zaposlenika smatra da novi sustavi nadzora nisu uvedeni samo zbog razvoja umjetne inteligencije. Tvrde da Meta prikuplja podatke za AI sustave koji bi dugoročno mogli zamijeniti dio radnika.

Zaposlenici mjesecima kritiziraju strategiju kompanije na internim forumima. Posebno ih zabrinjavaju velika ulaganja u AI infrastrukturu i automatizaciju.

Meta tvrdi da je praćenje potrebno za razvoj AI sustava
Glasnogovornik Mete Andy Stone uputio je Reuters na ranije priopćenje kompanije u kojem Meta objašnjava zašto koristi softver za praćenje aktivnosti.

„Ako razvijamo AI agente koji ljudima pomažu u svakodnevnim zadacima na računalima, naši modeli trebaju stvarne primjere načina na koji ljudi koriste računala — poput pokreta miša, klikova i navigacije kroz izbornike“, navela je kompanija.

Drugim riječima, Meta tvrdi da su podaci o ponašanju zaposlenika ključni za treniranje budućih AI sustava.

Radnici se pozivaju na zakonsku zaštitu
Letci i online peticija pozivaju se na američki zakon National Labor Relations Board, naglašavajući da zaposlenici imaju zakonsko pravo organizirati se radi poboljšanja radnih uvjeta.

To pokazuje da se u tehnološkim kompanijama razvija novi oblik radničkog organiziranja. Glavne teme postaju umjetna inteligencija, automatizacija i digitalni nadzor zaposlenika.

Sindikalno organiziranje širi se i u Velikoj Britaniji
Slični procesi počinju i izvan SAD-a. Skupina zaposlenika Mete u Velikoj Britaniji pokrenula je inicijativu za sindikalno organiziranje zajedno s United Tech and Allied Workers (UTAW), ogrankom sindikata Communication Workers Union.

Radnici su pokrenuli i posebnu web stranicu za okupljanje članova pod nazivom “Leanin.uk”, što je referenca na knjigu bivše operativne direktorice Mete Sheryl Sandberg o ravnopravnosti žena na radnom mjestu.

Organizatorica UTAW-a Eleanor Payne optužila je menadžment Mete da zaposlenici plaćaju cijenu “rizičnih i skupih AI strategija”.

„Dok menadžment ulaže u spekulativne AI projekte, zaposlenici se suočavaju s razornim otkazima, drakonskim nadzorom i činjenicom da moraju trenirati sustave koji bi ih mogli zamijeniti“, rekla je Payne.

AI transformacija mijenja odnose unutar tehnoloških kompanija
Slučaj Mete pokazuje da umjetna inteligencija više nije samo tehnološka tema. Sve češće postaje pitanje privatnosti, nadzora i radnih prava zaposlenika.

Dok tehnološke kompanije ubrzano ulažu u AI i automatizaciju, raste i strah radnika od otkaza i zamjene ljudskog rada tehnologijom, piše Financa.